Wir legen großen Wert auf die Sicherheit von Nutzerdaten und Systemen. Wir sind Sicherheitsforschern dankbar, die uns dabei helfen, eine sichere Umgebung zu gewährleisten.

Verantwortungsvolle Offenlegung von Sicherheitslücken

Wir sind bestrebt, gemeinsam mit der Sicherheits-Community Sicherheitslücken in unseren Produkten zu identifizieren und zu beheben. Wir fördern die verantwortungsvolle Offenlegung und bieten Ihnen „Safe-Harbor“-Schutz.

So reichen Sie einen Schwachstellenbericht ein
Bitte reichen Sie Ihren Bericht auf einem der folgenden Wege ein und geben Sie dabei so viele Details wie möglich an:
1. Füllen Sie auf der Seite „Kontakt“ Ihre Angaben aus.

2. E-Mail: [email protected]

Was der Bericht enthalten sollte

• Betroffene Komponenten und die Art der Schwachstelle.
• Detaillierte Schritte zur Reproduktion (Screenshots oder Videos werden bevorzugt).
• Proof-of-Concept-Code (PoC).
• Einschätzung der potenziellen Auswirkungen.
• Ihre Kontaktdaten (für die weitere Kommunikation).

Unser Versprechen

• Wir bestätigen den Eingang Ihres Berichts innerhalb von 24 Stunden.
• Wir liefern vorläufige Bewertungsergebnisse innerhalb von 5 Werktagen.
• Wir halten Sie zeitnah über den Fortschritt der Behebung auf dem Laufenden.
• Nach der Umsetzung der Korrektur werden wir Ihnen, sofern Sie damit einverstanden sind, auf unserer Nachrichtenseite öffentlich für Ihren Beitrag danken.

„Safe Harbor“-Verpflichtung

Solange Sie sich an die Bestimmungen dieser Richtlinie halten, bei der Sicherheitsforschung die geltenden Gesetze einhalten und in gutem Glauben handeln, um Datenschutzverletzungen, Datenlecks und Dienstunterbrechungen zu vermeiden, werden wir keine zivil- oder strafrechtlichen Verfahren gegen Sie einleiten.

Danksagungen

Wir schätzen die Sicherheitsforscher, die uns helfen, sehr. Obwohl wir derzeit kein formelles Programm für Geldprämien haben, sprechen wir Forschern, die gültige Sicherheitslücken melden, unseren aufrichtigen Dank aus.

Allgemeines Feedback
Für Produktfeedback, das nicht sicherheitsbezogen ist, oder für technischen Support wenden Sie sich bitte über die folgenden Kanäle an unseren Kundenservice:
Service-Telefon: +49 721 5099 1000